A cosa serve la chat presente in questo sito?

La chat le permette di interagire con un operatore per problemi tecnici, per un aiuto nell'utilizzo dello shop o per chiedere informazioni riguardo al suo ordine e/o spedizione. Attraverso la chat non vengono comunicati prezzi o acquisiti ordini. Di solito la chat è attiva LIVE durante l'orario d'ufficio. Nel caso di troppa affluenza o se nessun operatore fosse online può comunque lasciare un messaggio unitamente al suo indirizzo email e verrà ricontattato non appena possibile. Per visualizzare e utilizzare la chat è necessario accettare anche i cookie funzionali relativi al servizio Zendesk.